Circolare

Para muitos, o ano de 2014 não foi muito bom, e para o McDonald’s não foi diferente. A rede de fast food teve uma queda de 21% nas vendas e nos lucros no último trimestre. Para suprir tal queda, a cadeia irá sofrer algumas mudanças.

Segundo o The Wall Street Journal, o movimento caiu na Ásia, Europa e EUA, pois os clientes americanos estariam migrando para o Burguer King, seu maior concorrente, e também por terem enjoado do gosto, estão preferindo hamburguerias onde o atendimento é diferenciado.

“À medida em que começamos 2015, estamos tomando medidas decisivas para recuperar o impulso das vendas e a participação no mercado”, contou o presidente-executivo da rede, Don Thompson. 

Uma delas é a criação de sanduíches personalizados pelo cliente, fazendo assim com que o atendimento seja mais direcionado para o gosto de cada um. Pequim e Xangai já sofrem com a pausa na venda de hambúrgueres.

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