Circolare

A Netflix anunciou que começou a notificar clientes que não assistem nenhum conteúdo no serviço de streaming por um ano ou mais. Ao questionar se eles desejam manter sua assinatura e caso não obtenha resposta, a mesma será cancelada.

Existem dois casos em que a Netflix vai notificar os usuários: se o cliente assinou há um ano e não assistiu nada; se o cliente for mais antigo e não assistiu nada nos últimos dois anos.

A empresa vai enviar e-mails e notificações pelo aplicativo no Android e iOS a partir desta semana, perguntando se essas pessoas querem manter a assinatura; caso não respondam, o serviço será cancelado automaticamente.